Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
ÖNEMLİ HUKUKİ UYARI: İşbu metin taslak olup, hukuki danışmanlık yerine geçmez. Mağazanızın ve ürünlerinizin yasal mevzuata tam uyumu için bir avukata danışmanız gerekmektedir.
MADDE 1- TARAFLAR
| 1.1. SATICI | |
|---|---|
| Unvan | Şaban Çolak |
| Adres | GEBZE DİLOVASI OSB MAH. SAKARYA CAD. PETROL OFISI Kapı No:10 GEBZE, KOCAELİ – Türkiye |
| Telefon | 0547 772 47 24 |
| E-posta | info@moldmi.com |
| Vergi Dairesi/No | ULUÇINAR |
| 1.2. ALICI | |
| Adı/Soyadı/Ünvanı | Üye müşteri (veya siparişteki Müşteri Adı/Unvanı) |
| Adresi | Üye müşteri adresi |
MADDE 2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın **www.moldmi.com** internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
ALICI, SATICI’nın tüm iletişim bilgileri, satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı, **kargo ve teslimat masrafları**, ödeme ve teslimat koşulları, **15 (on beş) günlük cayma hakkı** ve istisnaları konusunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMATA İLİŞKİN BİLGİLER
3.1- Sözleşme Bilgileri
Sipariş edilen ürünlerin adı, kodu, adedi, toplam satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat adresi bilgileri ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanan Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtildiği gibidir.
- Kargo Ücreti: Ücret, siparişin verildiği an sepet sayfasında ve Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilmiştir.
3.2- Teslimat Şekli ve Adresi
ÜRÜN, ALICI’nın belirttiği adrese faturası ile birlikte paketlenmiş ve sağlam olarak sözleşmenin kurulmasından sonra en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir.
ALICI, ÜRÜN’ü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, **ÜRÜN’ü kabul etmemekle ve KARGO firması yetkilisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmakla** sorumludur. Aksi halde SATICI sorumluluk kabul etmeyecektir.
MADDE 4- CAYMA HAKKI VE İADELER
4.1. Cayma Hakkı Süresi
Tüketici (ALICI), satın almış olduğu ürün kendisine teslim edildikten sonra **15 (on beş) gün** içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildiriminizi cayma hakkı süresi dolmadan **info@moldmi.com** adresine e-posta göndererek gerçekleştirebilirsiniz.
4.2. Cayma Hakkının İstisnaları
Tüketici, aşağıdaki hallerde cayma hakkını **kullanamaz**:
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
4.3. İade Koşulları ve Ücretleri
- Cayma hakkının kullanılması durumunda, Ürün en geç 10 (on) gün içinde SATICI'nın belirlediği anlaşmalı kargo firması ile iade edilmeli, faturası, kutusu ve tüm aksesuarları **eksiksiz ve hasarsız** olmalıdır.
- Teslimatı takip eden **30 gün** içinde memnuniyetsizlikle ilgili çözüm süreci talepleri ücretsizdir.
- **30 günden sonraki iadelerde**, ürünü geri alabilmek için ALICI’dan bir **nakliye ücreti alınır**.
MADDE 5- UYUŞMAZLIK VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri veya ALICI’nın yerleşim yerindeki **Tüketici Mahkemeleri** yetkilidir.
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
Bu form, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz bir parçası olup, ALICI'nın siparişi vermeden önce zorunlu olarak bilgilendirildiği hususları içerir.
| SATICI BİLGİLERİ | |
|---|---|
| Unvanı | Şaban Çolak |
| Adres | GEBZE DİLOVASI OSB MAH. SAKARYA CAD. PETROL OFISI Kapı No:10 GEBZE, KOCAELİ – Türkiye |
| Telefon | 0547 772 47 24 |
| E-posta | info@moldmi.com |
1. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri
- Temel Nitelikler: Sözleşme konusu ürünlerin (Modüler kitaplık, dresuar vb.) temel özellikleri, cinsi, miktarı ve satış birim fiyatları, ALICI tarafından seçilen detaylarda ve sepet sayfasında açıkça görülmektedir.
- KDV Dahil Satış Fiyatı: Toplam satış fiyatı, ödeme sayfasında gösterildiği gibidir.
- Ödeme Şekli: Ödeme, Kredi Kartı/Banka Kartı veya Banka Havalesi (EFT) ile gerçekleştirilecektir. (Detaylı iade prosedürü Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yer almaktadır.)
2. Kargo ve Teslimat Masrafları
- Kargo Ücreti: Kargo ve teslim masrafları, sipariş anında sepet sayfasında belirtildiği gibidir ve toplam tutara dahildir. **Mevcut durumda kargo ÜCRETSİZDİR.**
- Teslimat Süresi: Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, sipariş onayından sonra ürünün özelinde belirtilen sürede ALICI’nın adresine teslim edilecektir.
3. Cayma Hakkı Şartları
- Süre: ALICI, malı teslim aldığı günden itibaren **15 (on beş) gün** içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- Bildirim: Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin, 15 günlük süre dolmadan **info@moldmi.com** adresine e-posta ile yapılması zorunludur.
-
İstisnalar: Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Ambalajı açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
4. Şikayet ve Uyuşmazlık Çözümü
- Şikayet Başvurusu: Siparişinize, ürüne veya hizmete ilişkin şikayetlerinizi, yukarıdaki iletişim bilgileri (info@moldmi.com) vasıtasıyla SATICI’ya iletebilirsiniz.
- Yasal Başvuru: Şikayetleriniz çözüme kavuşturulamazsa, yasal parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri’ne veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurma hakkınız mevcuttur.
ALICI, bu ön bilgileri elektronik ortamda okuduğunu, anladığını ve teyit ettiğini kabul eder.
